Alrededor del 30% de las personas que participan en el proyecto de inserción y prospección logran una oportunidad laboral.
Hablamos con Olga Valls, coordinadora del proyecto de inserción laboral, para que nos explique su función en SaóPrat para mejorar la empleabilidad de jóvenes y adultos y aprovechar las oportunidades laborales.
¿Podrías decirnos cuál es tu misión en Saó Prat?
Mi propósito en Saó es liderar el equipo de inserción y prospección para ayudar a los jóvenes y adultos del Prat de Llobregat a acceder al mercado laboral potenciando su talento y conectando con los recursos del territorio.
Para conseguir este objetivo, es fundamental tener una visión global de la situación del mercado laboral y de los recursos del territorio y, por supuesto, de los distintos proyectos de Saó para fomentar las sinergias que den respuesta a las necesidades detectadas en los participantes del proyecto inserción.
¿Cuál es tu experiencia a lo largo de los años de trabajo con jóvenes y adultos excluidos del mundo laboral?
Antes de iniciar un proceso de búsqueda de empleo, es básico abordar otras cuestiones fundamentales a la hora de contratar, como la autoestima, las situaciones de desequilibrio emocional, la regulación de las expectativas, entre otras. Una persona emocionalmente estable, con seguridad, con ideas claras de hasta dónde puede llegar, tiene muchas más posibilidades de encontrar trabajo y mantenerlo.
Existe una gran diferencia entre los jóvenes y los adultos. Por un lado, la mayoría de los jóvenes han abandonado la escuela y muchos no han terminado la secundaria. Llegan a Saó con unas expectativas muy altas de encontrar trabajo de inmediato y con cierta dignidad, lo que no es el caso. Por eso, hacemos una tarea esencial de contención emocional, informándoles que deben ser conscientes de que para conseguir un trabajo digno deben tener un nivel mínimo de estudios o de formación.
Al principio, esto les genera frustración. Creen que cuando salgan de la escuela, encontrarán un trabajo enseguida, y no pasa tan rápido como esperaban, ni encuentran el tipo de trabajo que les gustaría. En Saó trabajamos para motivarles a reanudar sus estudios o formarse para que puedan elegir una trayectoria profesional.
En el caso de los adultos, efectivamente, la gran mayoría carecen de estudios superiores, pero sí experiencia, y las puertas que se cierran por falta de formación académica, se abren con la experiencia laboral.
En nuestro día a día como profesionales en Saó, las situaciones con las que nos encontramos responden al actual exigente mercado laboral. Por ejemplo, las mujeres mayores de cuarenta y cinco años con responsabilidades familiares bo tienen tantas oportunidades laborales. Ésta es una realidad que genera frustración y que Saó ayuda a gestionar.
Dentro del área de Ocupación, de la que eres coordinadora, proporcionais a las personas los recursos y las herramientas necesarias para encontrar trabajo y mantenerlo. ¿Cómo realizáis esta tarea?
La orientación y el acompañamiento de las personas se realiza principalmente a través de sesiones grupales en las que trabajamos competencias transversales como el autoconocimiento, las habilidades de comunicación, el trabajo en equipo, la gestión del estrés, entre otros, y competencias laborales llamadas FOL: Formación y Orientación Laboral, donde nos centramos en trabajar el CV, la entrevista, y otros.
Pretendemos que la orientación sea más personalizada, por eso organizamos sesiones individuales para atender las inquietudes, dudas e incluso situaciones emocionales que puedan surgir a lo largo del itinerario.
¿Qué programas y actividades ofrecéis para este fin?
Ofrecemos una formación muy especializada en sectores concretos según la demanda real de las empresas. Formamos a las personas con los recursos específicos que requiere el mercado laboral, garantizando así el acceso a una oportunidad de trabajo.
Pero lo cierto es que las condiciones contractuales que se ofrecen son muy precarias en cuanto a temporalidad y salarios. Esto hace que los trabajadores sigan viniendo a Saó para conseguir un mejor o segundo trabajo.
Nuestros cursos de formación no están homologados, pero esto nos permite acotarlos y crear formatos a medida. Supongamos que una persona está preparada para realizar un curso de formación homologada. En este caso, los remitimos a las entidades que los imparten en el territorio, activando la red de la que estamos muy satisfechas de formar parte y aprovechar este recurso.
Uno de los casos más exitosos de estos cursos de formación adaptados a la demanda laboral fue el de los celadores de los hospitales en 2021. Los hospitales estaban al máximo de su capacidad, no se podían cubrir las bajas, doblaban turnos y la figura del celador estaba muy pedida. La formación no está homologada, y colaboramos con una entidad que podía ofrecernos la parte técnica. La formación tuvo una gran demanda, incluso tuvimos lista de espera porque nadie más la ofrecía en el territorio, y la propusimos en un momento muy adecuado.
Siempre organizamos la formación en dos bloques: competencias técnicas y transversales. Las competencias transversales hacen referencia al trabajo curricular y la gestión de la frustración, entre otras aptitudes, y lo gestionamos desde Saó. La formación técnica siempre la contratamos fuera. Buscamos una empresa especializada y llevamos a técnicos especializados en esta formación.
En Ocupación buscais la complicidad de las empresas para dar oportunidades a las personas que tienen más dificultades para acceder a la empleabilidad. ¿Cómo es esa colaboración con las empresas?
Hacemos formación especializada porque estamos en contacto con diferentes empresas y sabemos lo que buscan los empresarios. Así que sabemos que si formamos a estas personas con estas habilidades, será más fácil que consigan un trabajo.
Por tanto, mi tarea también es detectar las necesidades de las empresas en El Prat de Llobregat, ya que el 80% de los usuarios que acceden a nuestros programas de inserción son de esta ciudad.
Desde hace unos meses asistimos a un aumento de las ofertas de trabajo en el territorio, pero el problema es que la contratación, que se realiza, con jornadas de 10 u 8 horas semanales, dificulta la planificación del futuro de las personas. Como resultado, a menudo nos encontramos con una respuesta frustrante cuando en las entrevistas, les preguntamos dónde se ven dentro de cinco años, y nos contestan que ni siquiera saben lo que estarán haciendo mañana. Y esto genera mucha frustración.
Nos hemos dado cuenta de que la incertidumbre sobre el futuro ha aumentado a consecuencia de la pandemia de la Covid, y por eso hemos montado un taller para que las personas que participan en el proyecto dibujen y conozcan la propia red de contactos a su alrededor, porque al final , en el mundo laboral, lo que te abre puertas son los contactos. Y esto es difícil de identificar para ellos.
Nuestra relación con las empresas se basa en un trato personalizado y cercano.
Al tener un conocimiento muy cercano de la persona que solicita la vacante, es más fácil hacer un mejor ajuste entre lo que la empresa necesita y lo que la persona que solicita la vacante aporta. Por otra parte, también se les informa de las ayudas a la contratación de las que se pueden beneficiar a la hora de contratar a los participantes en nuestro proyecto.
Las empresas tienen la oportunidad de contribuir a construir futuros con igualdad de oportunidades, cumpliendo con el objetivo 8 de las ODS. Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos.
¿Qué éxito tiene este programa?
El éxito es que alrededor del 30% de las personas que participan en el proyecto logran una oportunidad laboral. Aunque no obtienen contratos de larga duración en muchos casos, tener estas experiencias positivas en las que superan un proceso de selección y son contratados mejora su estado emocional y les motiva a seguir buscando trabajo, rompiendo barreras como la edad y la falta de experiencia.
Antes de la pandemia, teníamos más hombres que mujeres asistiendo al programa, pero después de la pandemia, descubrimos que las mujeres, que tenían contratos más precarios, eran las primeras en estar sin trabajo, puesto que son el perfil más barato de despedir. Esto hizo aumentar el número de mujeres que asistían al proyecto de inserción. Ahora mismo, tenemos a alrededor de 50% de mujeres y 50% de hombres participando en el proyecto.
Desde Saó, participamos en muchas redes del territorio, como la de Servicios Sociales y la de Promoción Económica, para captar a personas para nuestros programas, pero en los últimos años hemos tenido mucho éxito en el área de inserción, con muchas personas que llegan por su cuenta.
El mundo empresarial da por sentado aspectos como la puntualidad, la asistencia, el compromiso y la responsabilidad, que suelen ser desconocidos por los jóvenes que vienen de situaciones en las que no han tenido la oportunidad de tener referencias positivas. Hay que tener en cuenta que se trata de personas en las que nadie ha confiado nunca.
Así que hay una cuestión muy vivencial, y es que cuando estas personas se sienten escuchadas y valoradas, no te fallan, pero mientras no tengan ese reconocimiento no ven la necesidad de comprometerse.
En estos casos, es básico orientarlos antes de la búsqueda de empleo y, si cabe, darles una primera experiencia en un entorno protegido que les sirva de herramienta para saltar a reconectar con el mundo laboral ordinario.
Las empresas saben que en Saó acompañamos a las personas en todo el proceso de adaptación para mejorar los aspectos que quizás es necesario potenciar durante este tiempo.
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