Política de qualitat

L’Associació SaóPrat i l’empresa d’inserció Saoprat S.L. treballem per acompanyar infants, adolescents, joves i adults en situació de vulnerabilitat, promovent oportunitats educatives, socials i laborals que afavoreixin la seva autonomia, participació comunitària i inclusió social.

La nostra acció socioeducativa situa la persona al centre, reconeixent les seves capacitats, potencialitats i ritmes propis. Creiem en una mirada basada en l’acollida, el respecte, la confiança i l’acompanyament proper, entenent que cada persona és única i que els processos de transformació requereixen vincles, oportunitats i corresponsabilitat.

Treballem des d’una perspectiva comunitària, preventiva i inclusiva, fomentant la participació activa de les persones en el seu itinerari personal, formatiu i laboral. Impulsem metodologies flexibles i adaptades a les diferents necessitats socials, emocionals, educatives i laborals dels participants.

Entenem la diversitat com un valor enriquidor i promovem la convivència intercultural, la igualtat d’oportunitats i la defensa dels drets de les persones. Desenvolupem la nostra intervenció des d’una mirada interseccional, reconeixent que factors socials, econòmics, culturals, de gènere, d’origen o administratius poden generar desigualtats diverses i acumulatives que cal abordar des de l’equitat i l’atenció personalitzada.

Com a entitat arrelada al Prat de Llobregat i compromesa amb la transformació social del territori, treballem en xarxa amb administracions, centres educatius, serveis socials, empreses, entitats i agents comunitaris per generar oportunitats reals d’inclusió social i laboral, especialment per a les persones amb més dificultats d’accés als recursos i al mercat de treball.

Incorporem la innovació social i la transformació digital com a eines per millorar l’acompanyament, reduir la bretxa digital i afavorir la capacitació i participació de les persones en una societat en canvi constant. Així mateix, promovem pràctiques responsables i sostenibles que contribueixin al benestar de les persones i de l’entorn.

L’equip directiu i tot l’equip tècnic que treballem a l’Associació SaóPrat i l’empresa d’inserció Saoprat S.L. ens comprometem a gestionar de manera responsable els recursos que tenim al nostre abast i a cercar-ne d’altres que ens permetin una millor prestació del servei. Ens comprometem també a treballar des de metodologies que ens permetin avaluar i millorar contínuament el grau d’acompliment i satisfacció de la nostra missió, i a garantir l’acompliment d’objectius i requisits legals, contractuals o d’aplicació previstos per la normativa del Compliance.

L’equip directiu es compromet a posar tots els mitjans, recursos i equips necessaris per realitzar una intervenció socioeducativa de màxima qualitat que doni resposta a les expectatives i necessitats dels participants, facilitant que els objectius siguin compatibles amb el context i l’estratègia de l’entitat. El compromís comprèn l’enfocament a processos i el pensament basat en riscos, una comunicació adient i eficaç de la gestió de la qualitat, assumir la responsabilitat de retre comptes en relació a l’eficàcia del sistema, promoure la transformació digital dels nostres processos interns, assegurar l’acompliment dels objectius previstos dirigint els equips, comprometent-se en la millora contínua i recolzant els rols que ajudin a la direcció a assolir-los.

La Direcció es compromet a comunicar, desplegar i revisar periòdicament aquesta Política de Qualitat per garantir-ne la vigència, la comprensió i l’aplicació en tots els equips i activitats de l’organització, assegurant la coherència amb la missió, els valors i l’estratègia de SaóPrat.

El Prat de Llobregat, a 28 de novembre de 2025.

Equip directiu